ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud 80–100%

ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (tutti/e) 80–100%
Diventa parte del nostro team come ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (tutti/e) 80–100% a Wetzikon!
Ti occuperai tecnicamente di 10–15 PMI end-to-end – progetto, gestione, consulenza. Focalizzato su Microsoft, Hybrid Cloud. Hands-on, senza abito da venditore.
Il tuo ruolo:
Sei la persona di fiducia tecnica per i tuoi clienti PMI, dal responsabile aziendale all'utente esperto. Comprendi il loro ambiente, pianifichi con loro i passi successivi e li implementi personalmente. Non si tratta di una semplice gestione di ticket, ma di una vera responsabilità verso i tuoi clienti.
Concretamente significa:
Ti occuperai di una base clienti fissa di circa 10–15 PMI – conosci il loro setup, le loro persone e i loro piani
Pianifichi e realizzi progetti autonomamente: migrazioni (On-Prem → Azure / M365), setup Hybrid-Cloud, Modern Workplace, Security-Hardening
Consulenza alla pari – tecnicamente fondata, ma spiegata in modo che anche l'utente possa capire
Lavori in team con i nostri Solution Architects, i team di Engineering e di Service-Operation
Le escalation del team Service-Operation arrivano a te – risolvi ciò che il 2nd Level non può più gestire
Il nostro Tech-Stack (ciò con cui lavorerai realmente):
Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender)
Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, Hybrid Identity)
Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Azure Arc, scenari Hybrid)
Hyper-V + Veeam Backup & Replication
Windows Server (AD DS, GPO, File Services, RDS)
Basi di rete: Firewall, VPN, WLAN
Cosa porti con te:
Must-have:
Esperienza pluriennale come System Engineer in ambito Microsoft – hai implementato progetti personalmente, non ti sei limitato ad accompagnarli
Conoscenza solida di M365, Entra ID, Azure e del mondo classico Windows Server
Hai familiarità con Hyper-V e concetti di backup (Veeam o simili)
Comprendi il tedesco svizzero – i nostri clienti parlano dialetto. Puoi rispondere in tedesco standard (Hochdeutsch)
Ti piace il contatto diretto con il cliente
Nice-to-have:
Certificazioni Microsoft (MS-102, AZ-104, AZ-800) – se non le hai, le prenderai con noi
Esperienza in ambito Service-Provider/MSP
Cosa NON ci aspettiamo esplicitamente:
Livello Senior – cerchiamo persone che producano risultati, non titoli
Esclusivamente esperienza in grandi aziende – siamo una PMI per le PMI
Cosa ti offriamo:
Mobile & Internet
Fino a CHF 100.- / mese per il tuo abbonamento mobile e internet privato
Veicolo aziendale
Possibile su richiesta, naturalmente a condizioni attraenti
Formazione continua – una delle nostre leve più forti
Alto budget aziendale, nessun limite rigido pro capite
Certificazioni Microsoft: interamente pagate, tempo d'esame = tempo di lavoro
Formazioni private più lunghe (es. affiancate al lavoro): partecipiamo ai costi
I piani di sviluppo individuali sono il nostro standard – guarderemo insieme dove vorrai essere con noi tra 2–3 anni
Vacanza & Orario di lavoro
5 settimane con una settimana lavorativa di 40 ore
2 giorni di Homeoffice a settimana sono senza problemi – i dettagli si concordano con il tuo Teamleader
Dove lavori: Wetzikon ZH – la nostra sede principale
Parcheggi gratuiti direttamente sul posto
Shared Desks per favorire l'integrazione tra i nostri reparti
Come prosegue:
Tech Call (circa 30 min) – vediamo se c'è sintonia tecnica e umana
Colloquio di persona presso la nostra sede a Wetzikon
Mezza giornata di prova – lavori con il team, vedi progetti reali per i clienti, decidi con tutte le informazioni a disposizione
Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura jpid26ebefbjm jit0623jm jiy26jm