Kundendienstmitarbeiter (80-100%)

Kundendienstmitarbeiter (80 - 100%) Wir sind ein dynamisches und wachsendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen. Wir bieten Ärzten, Zahnärzten und anderen Kunden in der ganzen Schweiz innovative Abrechnungs- und Inkassodienstleistungen an. Unser Angebot umfasst die vollständige Verwaltung der Honorarforderungen unserer Kunden, vom Druck und Versand der Rechnungen bis hin zum Einzug der Forderungen. Um unseren Kundendienst zu verstärken, suchen wir per sofort oder zu einem vereinbaren Termin eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Kundendienstmitarbeiter. Ihre Aufgaben * Eigenständige Verwaltung der Fakturierungsprozesse im Rahmen des Factorings sowie der Inkassodossiers in der präkontentiösen und kontentiösen Phase * Analyse der offenen Forderungen und Umsetzung von Inkassomassnahmen, die an jede Situation angepasst sind -- in einem lösungsorientierten Geist und mit viel Fingerspitzengefühl * Direkter Kontakt mit Kunden, Patienten, Krankenkassen und Behörden -- sowohl telefonisch als auch schriftlich * Professionelle und serviceorientierte Kommunikation, wobei Sie mediserv als kompetente Ansprechperson repräsentieren * Verbesserungsvorschläge zur Steigerung der Servicequalität und zur Gestaltung effizienter Prozesse Ihr Profil * Sie haben eine kaufmännische oder medizinische Ausbildung abgeschlossen * Ihre Muttersprache ist Französisch und Sie haben gute Deutschkenntnisse * Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Forderungseinzug * Sie können Prioritäten setzen und haben einen Sinn für Details * Sie sind kommunikativ und offen * Sie arbeiten gerne im Team und schätzen gleichzeitig die Autonomie * Sie zeichnen sich durch Präzision und Koordinationsfähigkeit aus Wir bieten Ihnen * Ein hohes Mass an Autonomie auf Vertrauensbasis * Vorausschauende Sozialleistungen * Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit einen Teil Ihrer Arbeit im Homeoffice zu leisten * Ein motiviertes Team und ein kundenorientiertes Arbeitsumfeld * Ein dynamisches Tätigkeitsfeld, attraktive Anstellungsbedingungen und echte Entwicklungsperspektiven * Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Talente einzubringen Interessiert Sie diese Stelle? Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu erhalten. Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unsere Website zuhanden von Mme Imfeld (leider können wir Bewerbungen von Personalvermittlungen nicht berücksichtigen). [Jetzt bewerben](< >)mediserv SA - Rue Neuve 5 - 2502 Biel/Bienne Mme Hoàng Diêp Imfeld [ ](< >) [ ](< >) j4id10460757jm j4it1044jm j4iy26jm