Gestore servizio clienti (80-100%)

Gestore servizio clienti (80 - 100%) Siamo un'azienda di servizi dinamica e in piena crescita nel settore della salute. Offriamo a medici, dentisti e altri clienti di tutta la Svizzera prestazioni innovative di fatturazione e recupero crediti. La nostra offerta copre la gestione completa dei crediti per onorari dei nostri clienti, dalla stampa e invio delle fatture fino all'incasso dei crediti. Per rafforzare il nostro servizio clienti, cerchiamo con effetto immediato o per una data da concordare una personalità motivata e impegnata in qualità di Gestore servizio clienti. I vostri compiti * Gestione autonoma dei processi di fatturazione nell'ambito del factoring così come dei dossier di recupero crediti nelle fasi pre-contenziose e contenziose * Analisi dei crediti aperti e implementazione di misure di recupero adattate a ogni situazione -- con uno spirito orientato alle soluzioni e con molto tatto * Contatto diretto con i clienti, i pazienti, le casse malati e le autorità -- sia per telefono che per iscritto * Comunicazione professionale e orientata al servizio, rappresentando mediserv come interlocutore/trice competente * Proposte di miglioramento volte ad aumentare la qualità del servizio e a progettare processi efficienti Il vostro profilo * Avete completato una formazione commerciale o in ambito medico * Siete di madrelingua francese e avete buone conoscenze dell'tedesco * Disponete idealmente di un'esperienza nel recupero crediti * Sapete stabilire delle priorità e avete il senso del dettaglio * Siete comunicativi/ve e aperti/e * Amate lavorare in team, pur apprezzando l'autonomia * Dimostrate precisione e avete il senso della coordinazione Vi offriamo * Una grande autonomia basata sulla fiducia * Prestazioni sociali vantaggiose * La possibilità, dopo il periodo di integrazione, di svolgere una parte del vostro lavoro in telelavoro * Un team motivato e un ambiente di lavoro centrato sul cliente * Un campo di attività dinamico, condizioni di assunzione attraenti e reali prospettive di evoluzione * La possibilità di valorizzare le vostre competenze e le vostre attitudini Vi interessa questo posto? Vi ringraziamo per l'interesse che portate verso la nostra azienda e non vediamo l'ora di ricevere la vostra candidatura completa. Si prega di candidarsi esclusivamente sul nostro sito internet all'attenzione di Mme Imfeld (purtroppo non possiamo prendere in considerazione le candidature di agenzie di collocamento). [Candidarsi ora](< >)mediserv SA - Rue Neuve 5 - 2502 Biel/Bienne Mme Hoàng Diêp Imfeld [ ](< >) [ ](< >) j4id10460757jm j4it1044jm j4iy26jm