Spezialist Qualität & Geschäftsprozesse (m/w/d) bei 80-100 %

Seit über einem Jahrhundert tragen wir mit Leidenschaft und Fachwissen dazu bei, die Immobilienlandschaft der Westschweiz zu gestalten. Unsere Stärke? Den Menschen in den Mittelpunkt unserer Prioritäten zu stellen und die Art und Weise, wie man Immobilien angeht, neu zu erfinden. Getreu unseren Werten eines Familienunternehmens haben wir eine agile Organisation entwickelt, die auf Autonomie, geteilter Verantwortung, auf jeden Einzelnen angepassten Rollen und einer echten Feedbackkultur basiert.

Heute suchen wir zur Verstärkung unserer Qualitätsabteilung einen

Spezialist Qualität & Geschäftsprozesse (m/w/d) bei 80-100 %

Gestalten wir gemeinsam Exzellenzpraktiken

Dank Ihrer Kenntnisse in der Immobilienbewirtschaftung, Ihrem analytischen Denken und Ihren schriftstellerischen Fähigkeiten machen Sie unsere Prozesse klarer, zuverlässiger und im Alltag einfacher anwendbar.

Indem Sie sich deRham anschließen, tragen Sie aktiv zur Qualität unserer Daten und Arbeitsmethoden bei. Gemeinsam mit den Fachabteilungen beleben Sie unsere Dokumentation und begleiten nachhaltig die Verbesserung unserer Praktiken.

Ihre Mission

• Unterstellt der Qualitätsverantwortlichen verfassen, aktualisieren und strukturieren Sie die Verfahren und die Fachdokumentation, um diese klar, konsistent und zugänglich zu machen.
• Sie tauschen sich eng mit den Fachreferenten aus, um Praktiken zu verstehen, Prozesse zu formalisieren, Entscheidungslandkarten zu entwerfen und deren Entwicklungen in das Dokumentationssystem zu integrieren.
• Sie führen die notwendigen Extraktionen und Kontrollen durch, um die Konformität von Daten, Dossiers und Praktiken zu überprüfen. Sie identifizieren Abweichungen, analysieren deren Ursachen und verfolgen Korrekturmaßnahmen bis zu deren Regulierung.
• Sie identifizieren Schwerfälligkeiten und Doppelarbeiten in unseren Prozessen, schlagen den Fachabteilungen konkrete Verbesserungen vor und begleiten diese bis zur Umsetzung.
• Sie beteiligen sich an der Aufrechterhaltung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems sowie an der Vorbereitung interner und externer Audits.
• Sie begleiten die Mitarbeitenden bei der Anwendung von Verfahren und Best Practices, beantworten deren Fragen und melden Schulungsbedarf an die HR-Ansprechpartner.
• In Zweierteams mit einem Junior-Mitarbeiter stellen Sie den Support der Fachanwendungen und die Verwaltung der Benutzerzugriffe sicher, wobei Sie die komplexesten Anfragen übernehmen.

Über Ihren Werdegang hinaus zeichnen Sie sich aus durch…

• … Ihre fundierte Erfahrung in der administrativen Immobilienbewirtschaftung und Ihre guten Kenntnisse des Mietrechts;
• … Ihre ausgezeichnete Fähigkeit, Prozesse zu formulieren, zu strukturieren und zu vereinfachen, indem Sie operative Praktiken in klare Verfahren übersetzen;
• … Ihre nachgewiesene Erfahrung in der Verbesserung von Prozessen oder Arbeitspraktiken;
• … Ihre Beherrschung von Microsoft 365 und insbesondere Excel; die Praxis mit GARAIO REM ist ein Vorteil;
• … Ihre Versiertheit in der Datenanalyse, der Durchführung von Qualitätskontrollen und der Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen;
• … Ihre Kenntnisse der Prinzipien der Dokumentenverwaltung und von ISO 9001;
• … Ihre Gründlichkeit, Ihren kritischen Geist, Ihre Eigeninitiative und Ihre Offenheit für Veränderungen, gepaart mit zwischenmenschlichem Geschick und pädagogischer Kommunikation.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten Ihnen weit mehr als eine Stelle: die Möglichkeit, einem renommierten Unternehmen beizutreten, das von starken menschlichen Werten und einem Streben nach Exzellenz geleitet wird, wo Autonomie und die Übernahme von Verantwortung gefördert werden. Sie entwickeln sich in einem modernen und agilen Arbeitsumfeld weiter, das Homeoffice, innovative digitale Tools und die Zusammenarbeit in Teams vereint, die sich für Immobilien begeistern.

Jeder Werdegang ist einzigartig und wir würden uns freuen, Ihren kennenzulernen. Wenn diese Chance Sie anspricht, senden Sie uns Ihre Bewerbung über JobUp. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und uns bald mit Ihnen auszutauschen.

j4id10419364a j4it1040a j4iy26a