Lead, Business Operations - Payward Services

Construire l'avenir de la finance ouverte

Payward - la société mère derrière Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services et CF Benchmarks - a passé les 15 dernières années à construire l'une des plateformes d'infrastructure financière les plus modernes et les plus accessibles mondialement dans le secteur, conçue pour faire progresser un système financier ouvert et mondial.

L'équipe

Payward Services est une plateforme d'infrastructure d'entreprise qui permet aux entreprises d'intégrer de manière fluide les services de trading, de paiement, de financement et d'actifs numériques via un système unique et unifié. Elle fournit des capacités coordonnées de liquidité, de garde, de conformité, de gestion des risques et de règlement, réduisant ainsi la complexité opérationnelle pour les fintechs, les banques, les courtiers et les fournisseurs de services de paiement.

En tant que Lead, Business Operations, vous serez le généraliste opérationnel pour PWS. Votre cœur de métier est le lancement de partenaires et le rythme opérationnel derrière l'entreprise, et à partir de là, vous prendrez en charge tout ce dont PWS a besoin pour passer à l'échelle : préparation au lancement, cadence opérationnelle, reporting et projets stratégiques avec la direction. Vous rapporterez au responsable des Business Operations de PWS et travaillerez avec Sales, Finance, Product, Engineering, Legal, et Compliance, et les résultats sont les vôtres. Il s'agit d'un rôle de bâtisseur pour quelqu'un qui voit un processus défaillant, le répare et le maintient en fonctionnement sans qu'on lui demande.

L'opportunité

• Agir en tant que partenaire opérationnel de la direction de PWS : gérer la cadence de l'entreprise, y compris la planification, la définition des objectifs, les revues d'activité et les mises à jour de la direction, et suivre les indicateurs qui montrent les performances de PWS
• Automatiser le travail manuel dans toute l'entreprise grâce à l'IA et aux intégrations, des listes de contrôle de lancement de partenaires au reporting
• Améliorer la manière dont les partenaires se lancent, en travaillant avec Solutions, Product, et Compliance pour construire un processus de lancement répétable et raccourcir le délai de mise en service
• Intégrer de nouveaux produits et des entreprises acquises dans le rythme opérationnel de PWS
• Diriger des projets stratégiques et transversaux qui ne s'insèrent pas proprement dans une seule équipe mais qui sont critiques pour le succès de PWS

Ce que vous apportez

• 4+ ans en BizOps, RevOps, Stratégie ou rôles similaires, y compris une expérience en interne dans une entreprise de paiement, fintech, services financiers ou crypto. L'expérience en conseil est la bienvenue en complément d'un travail en interne, et non en remplacement de celui-ci
• Une expérience prouvée dans la gestion d'un processus de bout en bout et sa réalisation : vous avez pris quelque chose de désordonné, avez construit le système et l'avez maintenu en fonctionnement sans que personne n'ait à vous relancer
• Polyvalence : vous êtes aussi à l'aise pour construire un plan de lancement que pour automatiser un flux de travail, et vous appréciez passer de l'un à l'autre
• Un instinct de bâtisseur : vous avez utilisé des outils d'IA, des scripts ou l'automatisation no-code pour supprimer le travail manuel au lieu d'attendre que quelqu'un d'autre le fasse
• Communication claire auprès de différents publics : vous pouvez guider Sales à travers un nouveau processus, briefer la direction sur une décision et rédiger des spécifications que l'Engineering peut construire
• Confort avec les données et attention rigoureuse aux détails
• Autonomie (Self-starter) capable de créer la feuille de route lorsqu'elle n'existe pas

Les plus (Nice to haves)

• Expérience dans les paiements, les programmes de cartes ou l'infrastructure crypto

Sauf si une date limite de candidature spécifique est indiquée dans l'annonce, les candidatures sont acceptées de manière continue.

Veuillez noter que les candidats sont autorisés à masquer ou supprimer de leur CV les informations qui identifient l'âge, la date de naissance ou les dates de fréquentation ou d'obtention d'un diplôme dans un établissement d'enseignement.

Nous considérons les candidats qualifiés ayant des antécédents judiciaires pour l'emploi au sein de notre équipe, en évaluant les candidats d'une manière conforme aux exigences de la San Francisco Fair Chance Ordinance.

Notre engagement

Payward est propulsé par des personnes du monde entier et nous célébrons les divers talents, parcours, contributions et perspectives uniques que chacun apporte. Nous recrutons sur la base du mérite, en recherchant des personnes ayant les capacités, les connaissances et les compétences appropriées pour le poste. Nous vous encourageons à postuler pour des rôles où vous ne répondez pas entièrement aux exigences énumérées, surtout si vous êtes passionné ou informé sur la crypto.

Nous pouvons demander aux candidats de passer des évaluations de compétences ou de style de travail liées au poste dans le cadre de notre processus de recrutement. Ces évaluations évaluent les compétences pertinentes pour le rôle et sont appliquées de manière cohérente à tous les candidats pour des postes similaires. Les résultats sont pris en compte aux côtés de l'expérience et des entretiens, et ne constituent pas la base unique de toute décision d'embauche.

En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous ne tolérons aucune forme de discrimination ou de harcèlement, que ce soit en raison de la race, de l'ethnie, de l'âge, de l'identité de genre, de la citoyenneté, de la religion, de l'orientation sexuelle, du handicap, de la grossesse, du statut de vétéran ou de toute autre caractéristique protégée telle que définie par les lois fédérales, étatiques ou locales.

Restez connectés

Suivez-nous sur Twitter (https://twitter.com/krakenfx)

Apprenez sur le blog de Kraken (https://blog.kraken.com/#:~:te