Lead, Business Operations - Payward Services

Costruire il futuro dell'Open Finance

Payward - la società madre dietro Kraken, NinjaTrader, Breakout, xStocks, Payward Services e CF Benchmarks - ha trascorso gli ultimi 15 anni costruendo una delle piattaforme di infrastruttura finanziaria più moderne e accessibili globalmente nel settore, creata per far progredire un sistema finanziario aperto e globale.

Il team

Payward Services è una piattaforma di infrastruttura aziendale che consente alle società di integrare senza soluzione di continuità servizi di trading, pagamenti, finanziamento e asset digitali attraverso un unico sistema unificato. Fornisce capacità coordinate di liquidità, custodia, compliance, gestione del rischio e regolamento, riducendo la complessità operativa per fintech, banche, società di intermediazione e fornitori di pagamenti.

In qualità di Lead, Business Operations, sarai il generalista operativo per PWS. Il tuo nucleo sarà il lancio dei partner e il ritmo operativo dietro il business, e da lì ti occuperai di tutto ciò di cui PWS ha bisogno per scalare: prontezza al lancio, cadenza operativa, reporting e progetti strategici con la leadership. Riportarai al capo di PWS Business Operations e lavorerai con Sales, Finance, Product, Engineering, Legal e Compliance, e i risultati saranno tuoi. Questo è un ruolo di "builder" per qualcuno che vede un processo interrotto, lo corregge e lo mantiene in funzione senza che gli venga chiesto.

L'opportunità

• Agire come partner operativo per la leadership di PWS: gestire la cadenza del business, inclusi pianificazione, definizione degli obiettivi, revisioni aziendali e aggiornamenti della leadership, e monitorare le metriche che mostrano le prestazioni di PWS
• Automatizzare il lavoro manuale in tutta l'azienda con l'IA e le integrazioni, dagli elenchi di controllo per il lancio dei partner al reporting
• Migliorare il modo in cui i partner effettuano il lancio, lavorando con Solutions, Product e Compliance per costruire un processo di lancio ripetibile e accorciare i tempi di messa in funzione
• Inserire nuovi prodotti e aziende acquisite nel ritmo operativo di PWS
• Guidare progetti strategici e cross-funzionali che non rientrano nettamente in un singolo team ma che sono critici per il successo di PWS

Cosa porti con te

• 4+ anni in BizOps, RevOps, Strategy o ruoli simili, inclusa l'esperienza in-house in una società di pagamenti, fintech, servizi finanziari o crypto. L'esperienza di consulenza è benvenuta insieme al lavoro in-house, non al suo posto
• Una comprovata esperienza nel possedere un processo end-to-end e portarlo a termine: hai preso qualcosa di disordinato, hai costruito il sistema e lo hai mantenuto in funzione senza che qualcuno ti inseguisse
• Versatilità: sei a tuo agio sia nel costruire un piano di lancio sia nell'automatizzare un flusso di lavoro, e ti piace passare dall'uno all'altro
• Istinto da builder: hai utilizzato strumenti di IA, script o automazione no-code per eliminare il lavoro manuale invece di aspettare che lo faccia qualcun altro
• Comunicazione chiara verso diversi pubblici: puoi guidare il team Sales attraverso un nuovo processo, informare la leadership su una decisione e scrivere requisiti che l'Engineering possa costruire
• Padronanza dei dati e rigorosa attenzione ai dettagli
• Self-starter che crea la roadmap quando questa non esiste

Requisiti preferenziali

• Background in pagamenti, programmi di carte o infrastruttura crypto

A meno che non sia indicata una specifica scadenza per le domande nell'annuncio di lavoro, le candidature sono accettate su base continua.

Si prega di notare che ai candidati è consentito oscurare o rimuovere dal curriculum le informazioni che identificano l'età, la data di nascita o le date di frequenza o conseguimento del titolo presso un istituto di istruzione.

Consideriamo candidati qualificati con precedenti penali per l'impiego nel nostro team, valutando i candidati in modo coerente con i requisiti della San Francisco Fair Chance Ordinance.

Il nostro impegno

Payward è alimentata da persone di tutto il mondo e celebriamo i diversi talenti, background, contributi e prospettive uniche che ognuno porta in tavola. Assumiamo in base al merito, cercando persone con le giuste capacità, conoscenze e competenze per il lavoro. Ti incoraggiamo a candidarti per ruoli in cui non soddisfi completamente i requisiti elencati, specialmente se sei appassionato o esperto di crypto.

Potremmo chiedere ai candidati di completare valutazioni delle competenze o dello stile di lavoro correlate al lavoro come parte del nostro processo di assunzione. Queste valutazioni valutano le competenze rilevanti per il ruolo e sono applicate in modo coerente tra i candidati per posizioni simili. I risultati sono considerati insieme all'esperienza e ai colloqui, e non costituiscono l'unica base per qualsiasi decisione di assunzione.

In qualità di datore di lavoro che offre pari opportunità, non tolleriamo discriminazioni o molestie di alcun tipo, sia in base alla razza, all'etnia, all'età, all'identità di genere, alla cittadinanza, alla religione, all'orientamento sessuale, alla disabilità, alla gravidanza, allo stato di veterano o a qualsiasi altra caratteristica protetta come delineato dalle leggi federali, statali o locali.

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