Customer Service Representative

Il Suo ambito di attività ####

• Assistenza e consulenza dei nostri clienti nella regione EMEA attraverso tutti e tre i settori tecnologici e diversi canali di comunicazione
• Gestione delle richieste dei clienti, creazione di offerte e gestione degli ordini
• Responsabilità per la gestione dei reclami e delle escalation
• Stretta collaborazione con le interfacce interne come vendite, logistica, pianificazione e PQM
• Supporto nelle misure di promozione delle vendite, ad es. fiere e visite ai clienti
• Collaborazione attiva nei progetti
• Garanzia di un'elevata soddisfazione del cliente

Il Suo profilo ####

• Team player orientato al cliente con una formazione commerciale o tecnica conclusa o qualifica equivalente
• Diversi anni di esperienza professionale in una posizione comparabile
• Forte interesse per i nostri prodotti o conoscenze già esistenti in gamme di prodotti, applicazioni, mercati o nell'ambiente B2B simili
• Comprensione della pianificazione e della gestione della supply chain è un vantaggio
• Elevata orientamento al servizio, talento organizzativo, capacità comunicative e una personalità proattiva
• Atteggiamento positivo, flessibilità e affidabilità
• Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese, sia scritta che orale, obbligatoria; ulteriori lingue sono un vantaggio
• Uso sicuro di MS Office, idealmente anche di sistemi ERP; la conoscenza di SAP è desiderabile

Perché HUBER+SUHNER? ####

• Settimana lavorativa di 40 ore
• Fino a 6 settimane di vacanza
• Remote-Work
• Ristorante aziendale con menu vari a prezzi attraenti
• Contributo per abbonamenti fitness e piscine
• Generoso contributo per l'abbonamento Halbtax
• Cassa pensione sovra-obbligatoria e molto altro-

Non vediamo l'ora di sentirvi! ####

Riceverete un nostro riscontro il più rapidamente possibile. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare:
Raffaela Lehmann
HR-Fachfrau