Application Specialist (80-100%)

Sei convinto che il potenziale della digitalizzazione rivoluzionerà ulteriormente il mercato sanitario e desideri utilizzare le tue competenze professionali per ottenere il meglio per i nostri clienti e entusiasmarli? Siamo una PMI in forte espansione e innovativa nei settori medico e bancario, nonché nell'ambito dell'integrazione di progetti cloud complessi. Il nostro core business in medicina risiede nello sviluppo e nella gestione del software medico più moderno della Svizzera, amétiq siMed, e dell'unico ecosistema medico amétiq cloud con oltre 7-000 utenti. Siamo quindi il punto di riferimento per la digitalizzazione dello studio medico lungo l'intera catena dei processi. Per il rafforzamento del nostro team di sviluppo prodotti cerchiamo una:n

Il Tuo Ruolo
Ti piace andare a fondo in problemi complessi, trovare soluzioni sostenibili e contribuire alla creazione di software innovativi? Desideri utilizzare le tue capacità tecniche e analitiche per migliorare continuamente i nostri prodotti e conquistare i nostri clienti?
Allora sei esattamente nel posto giusto!

I Tuoi Compiti
3rd-Level-Support: analizzi messaggi di errore complessi, vai sistematicamente a fondo nelle cause e elabori soluzioni sostenibili insieme ai nostri Software Engineers.
Assicurazione della qualità: testi nuove ed esistenti funzioni, verifichi i criteri di accettazione e contribuisci attivamente al miglioramento della qualità del nostro software.
Sviluppo del prodotto: analizzi i requisiti dei clienti, crei User Stories e criteri di accettazione e accompagni la loro implementazione in uno dei nostri team di produzione.
Pilotaggio: accompagni i nostri clienti nell'introduzione di nuove funzionalità, raccogli feedback e ne assicuri l'idoneità pratica.
Miglioramento continuo: documenti le conoscenze acquisite, riconosci i problemi ricorrenti e ottimizzi i nostri prodotti e processi insieme al team.
Assunzione di responsabilità: apporti le tue idee, condividi le tue conoscenze e hai la possibilità di assumere progressivamente compiti di coordinamento o di leadership professionale.

Il Tuo Profilo
Ti appassiona il troubleshooting e l'analisi complessa degli errori e non ti arrendi finché non hai compreso la causa di un problema. Possiedi un feeling tecnico e ti piace comprendere soluzioni software complesse, le loro funzioni, i flussi di dati e le interfacce, nonché riconoscere le correlazioni. Porti esperienza nel supporto applicativo, nel testing del software, nell'ingegneria dei requisiti o in una funzione comparabile, oppure sei altamente motivato ad approfondire questi temi. Prendi l'iniziativa di tua iniziativa, metti in discussione costruttivamente i processi esistenti e affronti le sfide attivamente. Lavori in modo analitico, strutturato, autonomo e orientato alla soluzione. Sei comunicativo, capace di lavorare in team e ti piace collaborare con clienti e Software Engineers. Ti senti a tuo agio in un ambiente di sviluppo agile e ti piace assumere responsabilità. Disponi di ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese. Idealmente conosci il settore sanitario o le soluzioni software mediche. Una formazione nel settore IT è un vantaggio, ma non un requisito. Decisivi sono la tua comprensione tecnica, la tua predisposizione all'apprendimento e la tua motivazione.

Cosa ti aspetta
Compiti stimolanti e variegati in un settore dinamico e orientato al futuro. Un team dinamico con gerarchie piatte e una cultura aziendale aperta e collegiale. Spazio per l'iniziativa personale, lo sviluppo personale e la formazione continua. Condizioni di impiego all'avanguardia in un ambiente che valorizza la persona. Retribuzione equa e conforme al mercato. Regolari eventi informativi per i dipendenti ed eventi di team, Apéros, giornata annuale di sport invernali, ecc. Impegno per la responsabilità sociale: una parte dei nostri profitti viene destinata a progetti proposti e selezionati dai dipendenti. Posti di lavoro moderni, forme di lavoro flessibili in ufficio e in homeoffice. Luogo di lavoro centrale - a soli 150 metri dalla stazione di Pfäffikon SZ - con varie possibilità di ristorazione e svago vicino al lago. Parcheggi gratuiti nel parcheggio sotterraneo e intorno all'ufficio. Varie possibilità per il pranzo e svago sulla riva del lago (solo 10 minuti a piedi).

È la cosa giusta per te?
Vedi nei problemi complessi non dei fastidiosi disturbi, ma sfide stimolanti? Non vuoi solo correggere gli errori, ma migliorare il nostro software in modo sostenibile e svilupparlo attivamente? Allora dobbiamo assolutamente conoscerci. Non vediamo l'ora di conoscerti. Per favore, invia la tua candidatura completa e scritta via mail a: Beni Gallati, Managing Partner.