Azure Engineer

• Formazione continua dal giorno 1: ti supportiamo temporalmente e finanziariamente nel tuo sviluppo personale e professionale.
• Forte cultura aziendale: comunicazione aperta, disponibilità ad aiutare, collaborazione autentica e un vero approccio "learn-it-all".
• Vivere il New Work: luoghi di lavoro flessibili, workation in Europa e scambio culturale con colleghe e colleghi dalla Spagna.
• Spirito di squadra: lavora con persone motivate a progredire insieme e che vogliono imparare l'una dall'altra.
• Spazio di creazione: da noi puoi contribuire attivamente e creare un vero valore aggiunto per i clienti e il team.
• Ambiente di lavoro top: uffici modernamente attrezzati, tra gli altri nel Circle all'aeroporto di Zürich, nel PostParc a Bern e in una posizione eccellente a Basel.

Sei un Azure Engineer esperto e hai una passione per le moderne infrastrutture cloud nell'ambiente Microsoft?

Hai voglia di progettare e gestire con noi le piattaforme cloud del futuro? Ti assumi la responsabilità del collegamento degli ambienti clienti ai Microsoft Cloud Services? Sei un uomo d'azione e un ingegnere puro?

Allora cerchiamo te! Lasciati contagiare dall'isolutions Experience e scopri da noi un team che si scambia opinioni in modo aperto e diretto, si supporta e si sfida a vicenda.

• Fornisci supporto di 1st-Level ai nostri clienti – via telefono, e-mail e manutenzione remota – e raggiungi un alto tasso di risoluzione al primo contatto.
• Analizzi, risolvi e documenti i problemi degli utenti in modo strutturato e comprensibile.
• Fornisci supporto di base per Microsoft-365: Exchange Online, Teams, SharePoint e OneDrive.
• Ti occupi di temi relativi all'identità per singoli utenti – Microsoft Entra ID, MFA, SSPR, nonché questioni relative a password e account.
• Ti occupi delle basi dell'Endpoint (Intune, Enrollment-Status), gestisci i diritti di accesso e assegni le licenze.
• Lavori secondo i processi ITIL in ServiceNow, effettui escalation strutturate al 2nd Level e segui il ticket fino alla sua risoluzione.
• Crei documentazioni e checklist e curi attivamente la nostra base di conoscenza.
• Collabori con fornitori terzi e mantieni aggiornati i processi interni.
• Ti occupi di compiti amministrativi, crei valutazioni e gestisci il nostro Dynamics 365.
• Hai completato una formazione come Informatiker/in EFZ o una formazione comparabile; una formazione continua a livello HF/FH è un vantaggio o già pianificata.
• Possiedi diversi anni di esperienza professionale come Cloud o Azure Engineer e conoscenze approfondite nell'ambiente Microsoft-Azure.
• Possiedi conoscenze approfondite in Azure Compute e Storage, Azure Networking, Microsoft Entra ID e RBAC, nonché esperienza pratica nell'operatività di Backup e Restore e in Azure Monitor.
• Hai esperienza con Infrastructure as Code (Terraform) e Git-Workflows e hai già implementato con successo progetti impegnativi di migrazione Azure e Cloud in ambienti complessi.
• Sei sicuro nell'uso di PowerShell e Azure CLI e utilizzi l'automazione e la standardizzazione miratamente per ottimizzare processi e servizi.
• Conoscenze in Azure Policy e Governance, Azure Site Recovery, Cost Management, Microsoft Defender for Cloud, nonché esperienze con Azure Virtual Desktop (AVD), Azure DevOps Pipelines o scenari ibridi sono un vantaggio. Certificazioni Microsoft come AZ-104, AZ-305, AZ-500 o AZ-400 sono un plus.
• Sei disposto a partecipare alla reperibilità a turni.
• Lavori in modo indipendente, strutturato e orientato alla soluzione, convinci grazie al tuo orientamento al cliente e al servizio e comunichi con sicurezza. Possiedi un tedesco impeccabile e buone conoscenze di inglese; il francese è un ulteriore plus.