Gestore servizio prestazioni previdenza professionale LPP

Ref 2588095 | Data: 29 Oct 2026

AXA

Gestore servizio prestazioni previdenza professionale LPP

70 - 100%, Lausanne / Smart Working

Modella il tuo futuro con noi!

Ogni sinistro è una storia umana. E dietro ogni pratica, un team dedicato che fa tutto il possibile per trovare la migliore soluzione. Se ami le sfide, il lavoro ben fatto e l'impatto concreto - sei nel posto giusto.

Nel settore Customer Operations, partecipi alla creazione dell'esperienza per i clienti che hanno subito un sinistro e ricevono prestazioni. I nostri clienti sono al centro delle nostre preoccupazioni e cerchiamo, insieme a loro, una soluzione adatta ai loro bisogni. Applicando sistematicamente il motto «Customer first», garantiamo un'altissima soddisfazione del cliente.

Ciò che ti offriamo

Siamo convinti che collaboratrici e collaboratori soddisfatti raggiungano prestazioni migliori. Per questo offriamo complementi salariali che apportano vantaggi tangibili, oltre l'ordinario.

Flessibilità e libertà: Smart Working (modello di lavoro flessibile), orario di lavoro annuale, cinque settimane di vacanza (sei settimane a partire dai 50 anni), due settimane di vacanza supplementari offerte ogni cinque anni, possibilità di acquistare fino a dieci giorni di vacanza supplementari all'anno

Vita professionale e vita familiare: orari di riunione adattati alle famiglie, 22 settimane di congedo maternità, otto settimane di congedo per l'altro genitore, sussidi per l'asilo nido, indennità familiari dell'azienda, giorni di congedo per la cura di parenti o in situazioni personali difficili

Previdenza e assicurazioni: una cassa pensioni attraente che offre prestazioni sovraobbligatorie estese e opzioni di risparmio, e fino al 30% di sconto sui prodotti assicurativi

Vantaggi flessibili: AXA Shareplan (partecipazione del personale), CHF 500 all'anno sulla piattaforma di vantaggi Swibeco, pranzo a prezzo ridotto o Lunch Card, indennità Smart Working di CHF 200 all'anno

Mobilità: rimborso dell'abbonamento metà prezzo, Reka-Pay fino a CHF 1000 all'anno (20% di sconto), sconto flotta, colonnina di ricarica elettrica gratuita, biciclette AXA in prestito

Il giusto equilibrio nel lavoro: bilanci di salute gratuiti, settimane della salute ogni anno, offerte di attività fisica varie (online e in sede), offerte di massaggi, sale relax, Employee Care, portale salute online, vari seminari ed eventi sulla prevenzione della salute e la salute mentale

Sviluppo: tre giorni per la formazione individuale, ampia offerta di apprendimento e sviluppo, coaching gratuiti, partecipazione finanziaria a corsi di formazione continua, promozione della mobilità interna, offerte di sviluppo dei talenti, seminari per gli over 55 (AXA Horizon), impegno in comunità su diversi temi, partecipazione a progetti innovativi (Innoday, AXA Hackathon, UnConference), due giorni dedicati a missioni di volontariato (ambiente e sociale)

Il tuo futuro luogo di lavoro

Chem. de Primerose 11, Lausanne

Invia la tua candidatura!

Hai domande o hai bisogno di aiuto? Non esitare a contattare Aline Reverchon via e-mail a .

La diversità e l'inclusione sono valori cari ad AXA

Apertura mentale, tolleranza, rispetto di ciò che ci differenzia e di ciò che ci unisce, queste sono le caratteristiche essenziali della collaborazione in AXA Svizzera. Desideriamo promuovere l'uguaglianza di opportunità e rimuovere gli ostacoli nel processo di reclutamento.

Se hai bisogno di aiuto o di adattamenti individuali a causa di una disabilità, neurodivergenza e/o un problema di salute, puoi rivolgerti in qualsiasi momento al team Recruiting:

Informazioni su AXA

In AXA, siamo convinti che ogni persona abbia il potenziale di contribuire attivamente a plasmare il futuro. Il nostro obiettivo è creare un ambiente di lavoro dinamico, incoraggiante e progressista, che ti stimoli e ti ispiri. Con una cultura caratterizzata da una collaborazione paritaria, dalla fiducia e dalla diversità. Con le nostre condizioni di lavoro moderne, desideriamo tener conto delle esigenze delle nostre collaboratrici e dei nostri collaboratori e aiutarti a sviluppare i tuoi punti di forza, ad assumere responsabilità e a impegnarti all'interno del tuo team a favore di nuove idee. Potrai così evolvere personalmente e plasmare con noi il mondo di domani, proteggendo ciò che conta davvero.

Aspettiamo la tua candidatura!

Per ragioni amministrative e legate alla protezione dei dati, saranno prese in considerazione solo le candidature complete (CV, certificati, ecc.) inviate utilizzando il link di candidatura online.

Non accettiamo candidature da agenzie di reclutamento per questa posizione.

Ciò che ti aspetta

• Gestione indipendente dei casi di prestazioni nell'ambito della previdenza professionale (LPP) in caso di invalidità e decesso
• Esame giuridico e medico delle richieste di prestazioni, richiesta dei documenti necessari, determinazione delle prestazioni dovute nonché redazione del conteggio delle prestazioni
• Contatto scritto e telefonico con i clienti esterni (assicurati, datori di lavoro, medici, rappresentanti legali e altre assicurazioni sociali)
• Coordinamento delle prestazioni con l'assicuratore malattia o infortunio nonché con l'assicurazione invalidità (AI)
• Amministrazione delle rendite in corso e verifiche periodiche del diritto (revisioni)
• Partecipazione al miglioramento continuo dei processi

Ciò che porti

• Titolo CFC di impiegato di commercio o formazione equivalente
• Esperienza professionale nel settore sinistri di un'assicurazione sociale o diversi anni di esperienza nel secondo pilastro (un brevetto sarebbe un vantaggio)
• Interesse per l'analisi e lo sviluppo dei processi
• Perfetta padronanza del francese (orale e scritto)
• Conoscenze di tedesco o inglese s