Social Media Specialist

Berne, Suisse (und Homeoffice) | 80-100%

Was Sie beitragen können

• Die Schweizer Vertretungen im Ausland bei der Entwicklung ihrer Präsenz in den sozialen Netzwerken begleiten: Strategie, Positionierung, Account-Management, Coaching und Best Practices
• Die Social-Media-Präsenzen des Auslandernetzes mittels Audits, konkreter Empfehlungen, Schulungen, Workshops und praktischen Tools analysieren und entwickeln
• Das Community Management der Kanäle des EDA und des Chefs des Departements sicherstellen, auf Reaktionen und Diskussionen folgen und die Antworten mit den zuständigen Diensten koordinieren, auch bei sensiblen Themen
• Die Performance der Kanäle und Inhalte messen und analysieren, KPIs und das Reporting entwickeln und daraus Empfehlungen ableiten, die deren Wirkung kontinuierlich verbessern
• Trends und neue Nutzungsweisen erkennen, Benchmarks durchführen, neue Tools, Formate und Funktionen testen und dem Social-Media-Team aktiv neue Ansätze vorschlagen
• Zur Entwicklung der Social-Media-Standards, Prozesse und Best Practices des EDA in der Schweiz und im Auslandnetz beitragen

Was Sie einzigartig macht

• Ausbildung oder beruflicher Werdegang im Bereich Kommunikation, soziale Netzwerke oder in einem verwandten Bereich (Lehre, höhere Fachschule, HES, Universität oder gleichwertige Ausbildung)
• Berufserfahrung in sozialen Netzwerken, idealerweise in einem Unternehmen, einer Agentur, einem Medium oder in einer Organisation mit starker digitaler Präsenz
• Exzellente Beherrschung der wichtigsten Social-Media-Plattformen, ihrer Administrationstools und deren Entwicklungen sowie fundierte Erfahrung in Social Media Analytics, Reporting und KPI-Tracking
• Nachgewiesene Erfahrung im Community Management, einschliesslich im Umgang mit sensiblen Themen sowie in der Beratung, dem Audit und der Begleitung von Accounts
• Sehr gute Analyse- und Schreibfähigkeiten, Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, autonom zu arbeiten und gleichzeitig die Teamarbeit zu schätzen
• Sehr gute Kenntnisse von zwei Amtssprachen und Englisch; Kenntnisse einer dritten Amtssprache sind ein Vorteil

In wenigen Worten

Was wir bieten

• Für die Schweiz arbeiten Wir setzen uns für den Erfolg des Schweizer Modells und für das Wohl der Bevölkerung ein.
• Vielfalt im Alltag Wir achten auf Chancengleichheit, die es uns ermöglicht, unsere Kompetenzen einzusetzen und unterschiedliche Standpunkte auszudrücken.
• Gesundheit am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei allen Fragen im Zusammenhang mit der körperlichen oder psychischen Gesundheit.

Alle Vorteile (https://www.stelle.admin.ch/stelle/fr/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html)

Im Auftrag des Bundesrates konzipiert und koordiniert das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) die Aussenpolitik der Schweiz. Es setzt sich zudem dafür ein, die Interessen des Landes zu verteidigen und seine Werte zu fördern.

Als Stabseinheit unterstützt das Generalsekretariat (SG-EDA) den Chef des Departements bei seinen täglichen Aktivitäten. Es bereitet die Dossiers für das Parlament und den Bundesrat vor und informiert die Öffentlichkeit über die Aktivitäten des Departements. Zudem unterstützt es das Vertragsmanagement innerhalb des EDA, leitet das Compliance Office des EDA und überprüft die Wirksamkeit des Risikomanagementsystems, der Kontrollen sowie der Führungs- und Aufsichtsprozesse. Es stellt zudem die Chancengleichheit innerhalb des EDA sicher und behandelt alle historischen Fragen, die das Departement betreffen. Unterstellt dem Generalsekretariat setzt Presence Switzerland die internationale Kommunikationsstrategie der Schweiz um.

Zusätzliche Informationen

Fragen zur Stelle

Jade Guerne
+41 58 48 45889

Fragen zur Bewerbung

HRB EDA